受入事業部
観光客のニーズを踏まえつつ、世界水準の観光リゾート地に相応しい受入体制の整備に取り組むとともに、映画やドラマ等を活用した情報発信、魅力あるスポーツ環境のPR、県が策定する「沖縄MICE振興戦略」を踏まえたMICEの誘致・受入等を推進します。
MICE推進課
MICEは沖縄観光の新機軸「ビジネスツーリズム」として、新たなステージを迎えます。OCVBは沖縄県が策定した「沖縄MICE振興戦略(2017年度－2026年度計画)」に基づき、国際的なビジネスネットワーク拠点の形成とMICE開催地としてのブランド確立をめざし、経済界・産業界、大学等研究機関、学会・協会等の各種団体、行政関係団体と連携し、オール沖縄でMICEの誘致促進・受入整備に取り組みます。
※MICEとは／Meeting（企業等の会議）、Incentive Travel（企業等の行う報奨、研修、招待旅行）、Convention（国際機関、団体、学会等が行う国内、国際会議）、Exhibition/Event（展示会、見本市、イベント）の頭文字をとった造語でありビジネスイベントの総称です。
MICEの誘致
JNTO(日本政府観光局)や沖縄県、県内事業者との連携のもと、MICE開催地の決定に影響力を持つキーパーソンの招聘、MICE開催時の各種支援、MICE見本市・商談会への出展やMICEセミナーの開催によるプロモーション活動を通して、より多くのMICE案件を沖縄へと誘致します。
MICE開催支援
MICE誘致から開催までのあらゆる局面で、MICE関連情報の提供及びアドバイスを行います。
また、国際会議・学会・インセンティブツアー等の沖縄開催時に空港歓迎式、沖縄伝統芸能派遣、コングレスバッグや観光パンフレットの提供等、MICEの開催にかかせない支援を行います。
MICE関係人材の育成及び資源の開発
MICE誘致・受入に取り組む自治体、観光協会、産業界等を対象としたセミナーを開催し、沖縄へのMICEの誘致・受入能力の向上を目指します。
地域観光協会や観光事業者等と連携しながら、豊富な観光資源に磨きをかけ、沖縄らしい魅力にあふれるMICEコンテンツの開発を促進します。
県内MICE推進体制の構築
産学官で構成するMICE推進組織の事務局を沖縄県、（公財）沖縄県産業振興公社とともに務め、全県的なMICE受入体制を整備します。
地域・住民のMICEに対する理解と関心を高めるため、啓発パンフレットの作成やシンポジウムを開催し、県民全体でMICE開催を歓迎する機運を醸成します。
受入推進課
沖縄21世紀ビジョンで掲げられている「世界水準の観光リゾート地の形成」の実現に向け、「人材育成」と「地域連携」を大きな柱とし、『観光客の満足度向上』、『リピーターの獲得』、『国際観光地としての評価向上』、『雇用した人材の定着促進』を図るとともに、沖縄観光産業の地位向上と持続的発展を目指します。
観光人材育成センター事業
沖縄観光産業の持続的発展を目指し、観光産業従事者の資質向上を図るべく各種研修や資格認定等を行い、ステータス向上による喜びと誇りを持てるよう支援します。
また、若年層に向けては、観光学習教材本の作成・配布や出前講習等を行い、観光産業の重要性や観光の持つ可能性への理解を深めます。
観光人材を育成強化する各種セミナーの開催
観光従事者の資質向上を目的とした各種セミナーを開催しております。
観光学習教材本作成事業
観光を通して沖縄の歴史・文化・自然などを学べる教材として『沖縄県"めんそ～れ～沖縄観光学習"教材』を作成し、平成18年度から沖縄県内全小学校（4年生）に無料配布し授業で活用されています。沖縄の自然、歴史、文化を紹介するほか、観光産業で働く人々の仕事内容や職場体験・見学の事前学習として挨拶の仕方などの接遇マナーも盛り込んでいます。また、各学校における観光教育を促進するため、OCVB職員を派遣する出前事業などを行っています。
観光人材育成・確保促進事業
国際観光地として沖縄の受入態勢を強化するため、国内外の観光客が満足する質の高いサービスを提供できる人材の育成・確保を支援します。観光人材育成の支援として、人材育成研修及び語学研修を実施する観光関連企業、団体への費用助成並びに観光関連事業者が共通に抱える課題に取り組むためのセミナー等を開催します。観光人材確保の支援として県外、海外就職相談会の開催及び渡航支援等を行います。
ジョブシャドウイング・インターンシップ（職場体験）
OCVBではジョブシャドウイングやインターンシップなどの職場観察・体験を通して、将来や進路・仕事について改めて考え学ぶ時間を作っています。小学生に対しては、働くことの意義、社会の仕組みを学ぶ機会を作り、中学生・高校生では実践的な知識に触れ、業務を体験することで、望ましい勤労観、授業観を身につけることを目的に実施しています。大学生や専門学生においては将来観光業を目指す上で獲得すべきスキル・経験や能力を知る機会としています。
沖縄観光タクシー乗務員資格認定制度（ちゅら島観光タクシー）
(一社)沖縄県ハイヤー・タクシー協会、(一社)全国個人タクシー協会沖縄支部と協力し、沖縄を訪れる観光客のお客様に、あたたかい沖縄の心による接客と、深い観光知識を有する観光ガイドの専門家として認定を受けた「ちゅら島沖縄観光タクシー乗務員」を育成・認定する制度を設けております。
沖縄観光受入対策事業
観光客の安全性を確保するため、予防対策の推進と関係機関と連携した課題解決に努めるとともに、台風時の安全対策など安心・安全な観光地づくりを推進します。
また、「観光の日」や「観光月間」を通じて、県民の沖縄観光に対する理解を深め、ホスピタリティーの意識高揚を図るとともに、観光地のクリーンアップ活動の実施、県内の教育機関及び宿泊施設へ飾花の呼びかけなどを通して、沖縄観光の魅力向上と受入体制の充実を図り、世界に誇れる観光リゾート地を形成します。
沖縄観光安心安全ガイド
台風時観光客対策協議会
観光月間
クリーンアップキャンペーン
外国人観光客受入体制強化事業
外国人観光客受入環境整備
年々増加する外国人観光客の満足度の向上を柱に、受入に役立つツールの作成や、翻訳支援などインフラ整備にかかる各種事業を行うほか、観光事業者向けWebサイト「インバウンド.net」での情報発信などインバウンドに取り組む事業者をサポートし、国際観光地として必要な受入体制の構築を図ります。
さらに、県民向けの「ウェルカムんちゅになろう」キャンペーンを通して外国人観光客に対する理解を促進し、おもてなしの気運向上を図ります。
関係事業者との連携促進・情報発信
インバウンド連絡会を開催し、各種シンポジウムや意見交換、課題の共有を行い、観光関連事業者や各種団体との連携を強化します。
受入対策課
ロケ誘致・受入からプロモーションまで映画やテレビなどのコンテンツを活用し誘客を図る沖縄フィルムオフィス、ゴルフやマラソン等のスポーツを通して誘客を図るスポーツチームがテーマ型ツーリズムを推進し、受け入れ体制の強化に努めます。
また、多言語コンタクトセンターでは外国人観光客の各種お問い合わせに対応し、外国人観光客の満足度向上・マーケティングデータの収集を行っています。
多言語コンタクトセンター
Be.Okinawa多言語コンタクトセンターは、沖縄県が提供する外国人観光客専用の公共サービスとして、英語、中国語、韓国語、タイ語での観光案内や通訳サービス、災害時や緊急時のお問い合わせ対応などを行います。
営業時間は午前9時より午後9時まで、年中無休で対応しております。
沖縄フィルムオフィス（フィルムツーリズム）
平成15年より映画やテレビドラマ等のロケ誘致活動をはじめ、ロケ地探しや、許可申請などの調整、上映イベント等への協力など、撮影に関するさまざまな支援や情報提供を無償で行っており、これまで900を超える映像作品の支援を行いました。各市町村をはじめジャパン・フィルムコミッション(JFC)など、各団体と連携・協力しながら、映像を通じた沖縄振興に努めます。
スポーツチーム（スポーツツーリズム）
年間を通じて温暖な気候の中、特に冬場に数多く開催されるスポーツイベント等、スポーツ環境の魅力を国内外へ発信し、スポーツアイランド沖縄のプロモーションに取り組みます。
フィルムツーリズム（沖縄フィルムオフィス）
平成15年より映画やテレビドラマ等のロケ誘致活動をはじめ、ロケ地探しや、許可申請などの調整、上映イベント等への協力など、撮影に関するさまざまな支援や情報提供を無償で行っており、これまで900を超える映像作品の支援を行いました。各市町村をはじめジャパン・フィルムコミッション(JFC)など、各団体と連携・協力しながら、映像を通じた沖縄振興に努めます。
フィルムツーリズム推進事業
沖縄をロケ地とした映像を国内外で発信し、沖縄独自の文化や豊かな自然をアピールすることで、沖縄の認知度・魅力の向上を図ります。映画等をきっかけとした観光客が増えるとともに、大型撮影隊による直接的な経済効果を促し、地域の文化振興に寄与します。
これまでの実績
釜山国際映画祭 BIFFCOM 沖縄イベント
沖縄国際映画祭での短編映画上映会
香港フィルマート出展
上映キャラバンin 座間味でのパネル展
沖縄国際映画祭ロケ地ツアー
上映キャラバンinベルリン
沖縄フィルムオフィスの役割
沖縄フィルムオフィスは、各市町村をはじめ沖縄県産業振興公社やロケーションコーディネート協会おきなわ(FGO)、国内のフィルムコミッションの連絡団体であるジャパン・フィルムコミッション(JFC)など、各種団体と連携・協力しながら、映像を通じた沖縄振興につとめてまいります。
スポーツツーリズム（スポーツチーム）
年間を通じて温暖な気候の中、特に冬場に数多く開催されるスポーツイベント等、スポーツ環境の魅力を国内外へ発信し、スポーツアイランド沖縄のプロモーションに取り組みます。
スポーツ観光誘客促進事業
誰でも気軽にスポーツを楽しみながら旅をする“沖縄スポーツ旅”を提案。特にマラソン・サイクリング・ゴルフを中心に、国内外に広くスポーツアイランド沖縄をPRします。
- 県内スポーツイベントの情報収集・発信
- プロモーションツール作成
- 見本市出展等プロモーションの実施
- スポーツ情報WEBサイト「Sports Island OKINAWA」の運営
- メディア・旅行会社等の招聘
スポーツイベントへの出展
マラソンEXPO（愛知県）の様子
セミナーの実施
自転車販売店向けセミナー（東京都）の様子
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