受入事業部｜沖縄観光コンベンションビューロー

受入事業部

観光客のニーズを踏まえつつ、世界水準の観光リゾート地に相応しい受入体制の整備に取り組むとともに、映画やドラマ等を活用した情報発信、魅力あるスポーツ環境のPR、県が策定する「沖縄MICE振興戦略」を踏まえたMICEの誘致・受入等を推進します。また、観光業界全体の諸課題解決に向けた組織横断的な取り組みを行います。

年間スケジュール

エリア

月別

期間	エリア	事業項目	内容

プロジェクト推進室
MICE推進課
受入推進課
フィルムツーリズム

プロジェクト推進室

「ツーリズムEXPOジャパン2020」受入側事務局や域内需要喚起事業「おきなわ彩発見」事務局、SDGｓ推進など、観光業界全体に関わる事案や諸課題解決に向けた組織横断的な取り組みを行います。

ツーリズムEXPOジャパン2020 SDGsへの取り組み域内需要喚起「おきなわ彩発見」キャンペーン

ツーリズムEXPOジャパン2020 旅の祭典 in 沖縄

世界最大級の旅のイベントとして有名な「ツーリズムEXPOジャパン」が、2020年は沖縄で初開催となります。本催事には国内外から多くの旅行・観光業界の専門家が集まり、旅行・観光に関する数多くの商談ができる機会です。
当室は本催事の受入側事務局を務めております。コロナショックで落ち込んだ沖縄観光の復活を期するため、また、さらなる発展・成長への足掛かりとなるべく、準備を進めております。

SDGs(持続可能な開発目標)への取り組み

OCVBの経営理念には「観光を通した県民の幸せづくりに貢献する」ために「観光の発展の舵取り役を担う」ことが明記されています。
OCVBでは、SDGｓの取り組みを通して「沖縄観光を持続可能な成長産業に！」のムーブメントをすべての観光関連産業へ拡大させ、「観光客の満足」と「県民の幸せづくり」の両立を実現させます。

域内需要喚起「おきなわ彩発見」キャンペーン

「おきなわ彩発見」キャンペーン事業は、新型コロナウィルス感染症の影響により落ち込んだ旅行需要の早期回復を図るため、沖縄県内在住者を対象に県内の旅行業者等が販売する宿泊を伴う旅行商品の代金に対して、県が補助を行う事業です。当室では、このキャンペーンの運営事務局を務めました。

MICE推進課

MICEは沖縄観光の新機軸「ビジネスツーリズム」として、新たなステージを迎えます。 OCVBは沖縄県が策定した「沖縄MICE振興戦略(2017年度－2026年度計画)」に基づき、国際的なビジネスネットワーク拠点の形成とMICE開催地としてのブランド確立をめざし、経済界・産業界、大学等研究機関、学会・協会等の各種団体、行政関係団体と連携し、オール沖縄でMICEの誘致促進・受入整備に取り組みます。 ※MICEとは／Meeting（企業等の会議）、Incentive Travel（企業等の行う報奨、研修、招待旅行）、Convention（国際機関、団体、学会等が行う国内、国際会議）、 Exhibition/Event（展示会、見本市、イベント）の頭文字をとった造語でありビジネスイベントの総称です。

MICEの誘致 MICE開催支援 MICE関連人材の育成及び資源の開発県内MICE推進体制の構築

MICEの誘致

JNTO(日本政府観光局)や沖縄県、県内事業者との連携のもと、MICE開催地の決定に影響力を持つキーパーソンの招聘、 MICE開催時の各種支援、MICE見本市・商談会への出展やMICEセミナーの開催によるプロモーション活動を通して、より多くのMICE案件を沖縄へと誘致します。

MICE開催支援

MICE誘致から開催までのあらゆる局面で、MICE関連情報の提供及びアドバイスを行います。
また、国際会議・学会・インセンティブツアー等の沖縄開催時に空港歓迎式、沖縄伝統芸能派遣、コングレスバッグや観光パンフレットの提供等、MICEの開催にかかせない支援を行います。

運営サイト

「おきなわMICEナビ」は、当財団が運営するMICE専門サイトです。「沖縄MICE振興戦略」に基づき、沖縄での会議・研修・インセンティブトラベル・展示商談会を検討している企業各団体へ向けて、MICE開催地としての沖縄の魅力や最新情報などを広く発信しています。

運営サイト「おきなわMICEナビ」

MICE関連人材の育成及び資源の開発

MICE誘致・受入に意欲のある事業者、自治体、観光協会、産業界等を対象としたセミナーを開催し、沖縄へのMICEの誘致・受入能力の向上を目指します。
多様なステークホルダーと連携しながら、豊富な観光資源に磨きをかけ、沖縄らしい魅力にあふれるMICEコンテンツの開発を促進します。

県内MICE推進体制の構築

産学官で構成する沖縄MICEネットワークの事務局を沖縄県、（公財）沖縄県産業振興公社と共同で務め、全県的なMICE受入体制を整備します。
地域・住民のMICEに対する理解と関心を高めるため、啓発パンフレットの作成・配布を行い、県民全体でMICE開催を歓迎する機運を醸成します。

受入推進課

沖縄21世紀ビジョンで掲げられている「世界水準の観光リゾート地の形成」の実現に向け、「人材育成」と「地域連携」を大きな柱とし、『観光客の満足度向上』、『リピーターの獲得』、『国際観光地としての評価向上』、『受入体制の充実』を図るとともに、沖縄観光産業の地位向上と持続的発展を目指します。

観光人材育成センター事業沖縄観光受入対策事業外国人観光客受入体制強化事業沖縄フィルムオフィス

観光人材育成センター事業

沖縄観光産業の持続的発展を目指し、観光産業従事者の資質向上を図るべく各種研修や資格認定等を行い、ステータス向上による喜びと誇りを持てるよう支援します。

観光人材を育成強化する各種セミナーの開催

観光従事者の資質向上を目的とした各種セミナーを開催しております。

観光学習教材本作成事業

観光を通して沖縄の歴史・文化・自然などを学べる教材として『沖縄県"めんそ～れ～沖縄観光学習"教材』を作成し、平成18年度から沖縄県内全小学校（4年生）に無料配布し授業で活用されています。
沖縄の自然、歴史、文化を紹介するほか、観光産業で働く人々の仕事内容や職場体験・見学の事前学習として挨拶の仕方などの接遇マナーも盛り込んでいます。
また、各学校における観光教育を促進するため、OCVB職員を派遣する出前事業などを行っています。

観光人材育成・確保促進事業

国際観光地として沖縄の受入体制を強化するため、国内外の観光客が満足する質の高いサービスを提供できる人材の育成・確保を支援します。
観光人材育成の支援として、観光関連企業、団体の人材育成に役立てていただける学習動画の配信を行うほか、観光関連事業者が共通に抱える課題に取り組むためのセミナー等を企画・実施します。

ジョブシャドウイング・インターンシップ（職場体験）

OCVBではジョブシャドウイングやインターンシップなどの職場観察・体験を通して、将来や進路・仕事について改めて考え学ぶ時間を作っています。小学生に対しては、働くことの意義、社会の仕組みを学ぶ機会を作り、中学生・高校生では実践的な知識に触れ、業務を体験することで、望ましい勤労観、授業観を身につけることを目的に実施しています。大学生や専門学生においては将来観光業を目指す上で獲得すべきスキル・経験や能力を知る機会としています。

沖縄観光タクシー乗務員資格認定制度（ちゅら島観光タクシー）

(一社)沖縄県ハイヤー・タクシー協会、(一社)全国個人タクシー協会沖縄支部と協力し、沖縄を訪れる観光客のお客様に、あたたかい沖縄の心による接客と、深い観光知識を有する観光ガイドの専門家として認定を受けた「ちゅら島沖縄観光タクシー乗務員」を育成・認定する制度を設けております。

沖縄観光受入対策事業

観光客の安全性を確保するため、予防対策の推進と関係機関と連携した課題解決に努めるとともに、台風時の安全対策、新型コロナの感染対策など安心・安全な観光地づくりを推進します。
また、「観光の日」や「観光月間」を通じて、県民の沖縄観光に対する理解を深め、ホスピタリティーの意識高揚を図るとともに、観光地のクリーンアップ活動の実施、県内の教育機関及び宿泊施設へ飾花の呼びかけなどを通して、沖縄観光の魅力向上と受入体制の充実を図り、世界に誇れる観光リゾート地を形成します。

外国人観光客受入体制強化事業

外国人観光客受入環境整備

年々増加する外国人観光客の満足度の向上を柱に、観光客を迎え入れるために役立つツールの作成や、ムスリムやベジタリアン、ヴィーガン等、食の多様性対応を促進するためのセミナーの開催やインバウンドに取り組む事業者をサポートするための各種事業を行うことで、国際観光地として必要な受入体制の構築を図ります。
さらに、県民向けの「ウェルカムんちゅになろう」キャンペーンを通して（国内外）観光客受入に対する理解を促進し、観光客を温かく迎え入れる気運を高めます。

インバウンド対応医療体制整備支援事業

外国人観光客を受け入れる医療機関、観光事業者等の負担軽減を行い、観光客が急な病気・ケガに見舞われた場合でも、安心して沖縄観光が楽しめるような受入環境を整備する。

沖縄フィルムオフィス（フィルムツーリズム）

平成15年より映画やテレビドラマ等のロケ誘致活動をはじめ、ロケ地探しや、許可申請などの調整、上映イベント等への協力など、撮影に関するさまざまな支援や情報提供を無償で行っており、これまで900を超える映像作品の支援を行いました。
各市町村をはじめジャパン・フィルムコミッション(JFC)など、各団体と連携・協力しながら、映像を通じた沖縄振興に努めます。

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