2018.10.25
沖縄県および一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー(会長:平良朝敬、以下OCVB)は、外国人観光客の傷病発生時において、観光従事者が速やかに対応できる方法を習得することを目指し、「観光従事者向け 病気!ケガ!の外国人観光客対応セミナー」を実施いたします。
平成29年度に沖縄県を訪れた外国人観光客数は過去最高となる約269万人を記録しました。国の調査では訪日観光客の約6%が予期せぬ病気やケガに見舞われたとの統計もあります。今後も増加が見込まれる外国人観光客の不慮の病気やケガへの対応強化は、世界水準準の観光リゾート地の形成の為にも必須の課題です。
本セミナーでは、沖縄県・OCVBが制作した「病気!ケガ!の外国人観光客対応ハンドブック」の内容をもとに、基本的な知識と対応方法を学ぶほか、事例動画を活用し専門家のゲストから外国人観光客が日本人患者と異なる点や、薬局、病院、救急隊へつなぐ際に心がけたい事項など具体的な行動について、また消防の指導に基づく救命講習(入門コース)を通じ、実践的な対応方法を習得します。
OCVBでは、今後さらに増加が見込まれる外国人観光客に対し、医療、消防など関連機関と連携し、安心・安全な観光地の受入体制の整備に取り組んでまいります。
 
<セミナー概要>
【宮古島】 
平成30年11月20日(火) 13:00~15:30 沖縄県宮古合同庁舎 2階講堂
【石垣島】 
平成30年11月21日(水) 13:00~15:30 沖縄県八重山合同庁舎 大会議室
【主催】沖縄県・OCVB
【協力】宮古島消防本部、石垣市消防本部
【対象】観光従事者、観光協会、市町村等
【定員】各40名 FAXまたはメールでの事前申込要。
【教材】病気!ケガ!の外国人観光客対応ハンドブック&多言語コミュニケーションシート
【セミナー詳細】https://inbound.ocvb.or.jp/oin/event/982

 
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この件に関するお問い合わせ

部署名 受入事業部受入推進課 
担当者 久田・大城・比嘉
TEL 098-859-6129
FAX 098-859-6222