【沖縄県】沖縄多言語コンタクトセンターのご案内
2025.11.13
【沖縄県】沖縄多言語コンタクトセンターのご案内
一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー(OCVB)では、関係省庁などからのお知らせを配信しています。
この度、以下についてお知らせがございましたので、ご案内いたします。
なお、本件に関するお問い合わせは、ページ下部の【お問い合わせ先】までお願いいたします。
【以下、沖縄県より】
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観光業界の皆様へ、沖縄を訪れる外国人旅行者の皆様へのサポート体制についてご案内いたします。
沖縄県では、増加する外国人旅行者がより安心して快適に過ごせるよう、沖縄多言語コンタクトセンター（Okinawa Multilingual Contact Center）を開設しています。
●センターで提供しているサービス
1. 観光情報案内・通訳サービス
・対応時間: 9:00～19:00（日本時間）
・対応言語: 英語、中国語、韓国語、タイ語
・提供内容:
○観光スポットや交通の案内
○台風・自身等の災害時の情報提供
○公共交通や観光施設の基本案内
○宿泊、病院、観光施設の紹介（予約代行は不可）
○通訳サービス（店舗側の利用可能）
2. 医療情報サービス
・対応時間: 24時間年中無休
・対応言語: 26言語
・提供内容:
○発熱や怪我などの症状に応じた、近くの医療機関のご案内
○受診の流れのご説明
※サービス対象外となる内容
以下のようなサービスは、コンタクトセンターでは提供できませんのでご注意ください。
・ホテルやレストランなどの予約代行
・個人の行動に関する判断や保証
・警察や消防への通報代行
・病院の予約
・救急車への通報
貴施設のお客様が困っている際にご活用いただくことで、沖縄での滞在がより良いものになります。ぜひ、ご案内ください。
詳しい内容、電話番号、メールフォームなどは、下記公式サイトをご確認ください。
・おきなわ多言語コンタクトセンター
https://www.okinawa-mcc.jp/
【お問い合わせ】
おきなわ多言語コンタクトセンター運営事務局
（株式会社BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS）
メール：info@okinawa-mcc.jp
※事業に関する問い合わせについては下記担当者までご連絡ください。
株式会社BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS
長田 智（ナガタ サトシ）
TEL：03－5366－6018
Email：s-nagata@bridge-ms.com
この度、以下についてお知らせがございましたので、ご案内いたします。
なお、本件に関するお問い合わせは、ページ下部の【お問い合わせ先】までお願いいたします。
【以下、沖縄県より】
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観光業界の皆様へ、沖縄を訪れる外国人旅行者の皆様へのサポート体制についてご案内いたします。
沖縄県では、増加する外国人旅行者がより安心して快適に過ごせるよう、沖縄多言語コンタクトセンター（Okinawa Multilingual Contact Center）を開設しています。
●センターで提供しているサービス
1. 観光情報案内・通訳サービス
・対応時間: 9:00～19:00（日本時間）
・対応言語: 英語、中国語、韓国語、タイ語
・提供内容:
○観光スポットや交通の案内
○台風・自身等の災害時の情報提供
○公共交通や観光施設の基本案内
○宿泊、病院、観光施設の紹介（予約代行は不可）
○通訳サービス（店舗側の利用可能）
2. 医療情報サービス
・対応時間: 24時間年中無休
・対応言語: 26言語
・提供内容:
○発熱や怪我などの症状に応じた、近くの医療機関のご案内
○受診の流れのご説明
※サービス対象外となる内容
以下のようなサービスは、コンタクトセンターでは提供できませんのでご注意ください。
・ホテルやレストランなどの予約代行
・個人の行動に関する判断や保証
・警察や消防への通報代行
・病院の予約
・救急車への通報
貴施設のお客様が困っている際にご活用いただくことで、沖縄での滞在がより良いものになります。ぜひ、ご案内ください。
詳しい内容、電話番号、メールフォームなどは、下記公式サイトをご確認ください。
・おきなわ多言語コンタクトセンター
https://www.okinawa-mcc.jp/
【お問い合わせ】
おきなわ多言語コンタクトセンター運営事務局
（株式会社BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS）
メール：info@okinawa-mcc.jp
※事業に関する問い合わせについては下記担当者までご連絡ください。
株式会社BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS
長田 智（ナガタ サトシ）
TEL：03－5366－6018
Email：s-nagata@bridge-ms.com
